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    常见问题

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    问:如何注册?

    答:登录我们的网站即可注册。详见注册与登录

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    问:会员分为哪几种?

    答:我们的会员分为:普通会员、三星会及五星会员。不同等级的会员享受不同等级的待遇。

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    问:注册百大易购会员后,会员名称是否可以更改?

    答:目前百大易购暂不支持更改会员名。

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    问:如何修改会员信息?

    答:您可以通过登陆您的账户直接修改。

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    问:百大易购所售商品都是正品行货吗?有售后保修吗?

    答:百大易购所售商品都是正品行货,如有需要您可在购买商品时所要发票。所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。百大易购将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

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    问:购买的商品能开发票吗?

    答:百大易购所售商品都是正品行货,每张订单均可为您提供商品销售专用发票,如您有需要可在购买商品时向我方索要。 发票会随包裹一同发出,发票金额为实际支付现金的金额(不含运费、礼券、购物卡金额)。

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    问:下单后何时可以收到货?

    答:合肥市区一日两配,当日上午11点前提交的订单,预计当日下午送达;当日11点之后16点之前提交的订单,预计次日上午送达;当日16点之后提交的订单,预计次日下午送达。其他地区预计3至5天。详见帮助中心

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    问:哪些地区支持货到付款?

    答:目前安徽省内支持货到付款业务。

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    问:收货时发现问题可以拒收吗?

    亚博娱乐官网入口亚博体育网www.yabet19.net答:在签收货物时如发现货物有损坏,请当场明确责任(为保证您的权益,您应与快递人员沟通证明或保留提供实物照片等),及时与我方客服联系确认后,直接拒收退回我公司,相关人员将为您重新安排发货。

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    问:工作时间?

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    问:我想办理退换货如何操作?

    答:您可以进入网站点击网页下方的退换货政策及退换货流程详细了解。

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